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KONTAKT · PRODUKTUMFANG · PILOTErstgespräch vorbereiten
KONTAKT · PRODUKTUMFANG · PILOT

Beginnen Sie mit einer konkreten Kundenreise.

Nennen Sie uns Unternehmen, Kanal und gewünschtes Ergebnis. Wir trennen Standardfunktionen von Carrier-Leistungen, Datenanbietern und Integrationen, die eine eigene Bestellung, Zugangsdaten und Produktionstests benötigen.

CVRUnternehmensprüfung
1 Ablaufempfohlener Pilotstart
14 TageStandard-Testphase ohne Karte
01

Was wir verstehen müssen

Ein nützliches Erstgespräch klärt Unternehmen, aktuellen Anfrageweg, erwartetes Volumen und das Team, das die Nachbearbeitung übernimmt.

  • Unternehmensname, CVR-Nummer und berechtigter Kontakt
  • Gewählter Dienst, Sprachen und aktuelle Kanäle
  • Gewünschtes Ergebnis, Eskalationsweg und Ausgangsvolumen
02

Was separat abgegrenzt wird

Providerabhängige und externe Systemarbeit gilt nicht als live, nur weil sie in einem Produktbeispiel vorkommt.

  • Rufnummer, Carrier-Land und Identitätsdokumente
  • CRM-, Kalender-, Helpdesk-, Shopify- oder andere OAuth-Zugriffe
  • Individuelle Daten, Implementierung oder höhere Servicezusagen
03

Was vor der Zahlung geschieht

Die direkte Standard-Testphase ist 14 Tage kostenlos und benötigt keine Karte. Danach wird das System gesperrt, bis ein berechtigter Benutzer aktiv einen bezahlten Tarif startet.

  • Während der Standard-Testphase wird keine Karte erfasst
  • Tarif, Zeitraum, Umsatzsteuer und Gesamtbetrag werden vorab gezeigt
  • Wiederkehrende Zahlung beginnt erst nach aktiver Checkout-Annahme
FAQ

Antworten auf häufige Fragen

Mit welchem Dienst sollten wir beginnen?

Wählen Sie den Kanal mit dem klarsten Volumen und nächsten Schritt: eingehende Anrufe für Voice, Websiteanfragen für Chat oder einen strukturierten menschlichen Prospektprozess für Outreach.

Können wir mehrere Unternehmen verwalten?

Ja. Jedes Unternehmen erhält einen eigenen Workspace mit Daten, Prompts, Mitgliedern und Zugriffsregeln. Agenturen oder Gruppen können zwischen berechtigten Workspaces wechseln, ohne Kundendaten zusammenzuführen.

Brauchen wir für das Erstgespräch Zugangsdaten?

Nein. Zugangsdaten werden erst im gesicherten Konfigurationsablauf hinterlegt, wenn ein freigegebener Provider oder eine Integration getestet werden soll. Senden Sie Geheimnisse nie in einer gewöhnlichen Anfrage.

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Besprechen Sie eine unternehmensspezifische Einrichtung für Voice, Chat oder Outreach, Preise, Datengrenzen, Rufnummern und erforderliche Produktionsnachweise.

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