Transparenz und freigegebener Zweck
Ein aktiver Agent sollte sich als KI ausweisen und das vertretene Unternehmen nennen. Der Kunde legt für jeden Agenten und Kanal einen rechtmäßigen, begrenzten Zweck fest.
- ✓ Die KI nicht als menschlichen Mitarbeiter darstellen
- ✓ Versionierte Prompts und freigegebenes Wissen nutzen
- ✓ Für definierte Situationen einen menschlichen Weg anbieten

