DialogklarINFORMACIÓN LEGAL
Esta página resume principios de la documentación danesa para utilizar Voice y Chat de forma responsable. No es asesoramiento legal ni una evaluación de cumplimiento para un caso concreto; prevalece el texto danés aceptado.
El agente debe identificarse claramente como IA al principio y no presentarse como una persona. La empresa configura identidad, finalidad y canal de contacto humano.
La empresa debe informar adecuadamente y documentar una base jurídica antes de grabar o tratar contenido de una llamada. La configuración debe limitar acceso, retención y temas sensibles.
La IA no debe adoptar decisiones críticas ni inventar compromisos. El contacto saliente exige un fundamento actual y controles de canal; Outreach estándar mantiene el primer contacto en manos humanas.
La configuración de Dialogklar exige una identificación clara al inicio. La empresa debe comprobar además los requisitos aplicables a su país, sector y uso.
No automáticamente. El cliente debe definir finalidad, información, base jurídica, acceso y conservación para su situación concreta.
No. Es una ayuda lingüística no vinculante, no se presenta como revisada por un abogado y no sustituye una evaluación específica.
Resumen lingüístico no vinculante de las reglas danesas de Dialogklar sobre transparencia de IA, grabación, control humano y contacto saliente.