DialogklarVOICE
Standardproduktet har ikke aktive kalender-, CRM- eller helpdeskconnectors. En forbindelse kan bygges efter særskilt ordre og må først omtales som aktiv, når scopes, kryptering, fallback og ende-til-ende-adfærd er verificeret i produktion.
Kalenderlæsning og -skrivning kan projekteres med præcise ressource- og kalenderregler, men er ikke en aktiv standardfunktion.
CRM-, økonomi- og dokumentforbindelser kan afgrænses til nødvendige objekter og felter i et særskilt integrationsprojekt.
Dokumenterede webhooks eller OAuth-apps kan bygges som custom tools efter schema-, sikkerheds- og produktionstest.
Kernefunktionerne er klar i Dialogklar. Forbindelser til telefoni og andre systemer aftales, godkendes og testes til jeres konkrete arbejdsgang.
Ikke uden et særskilt integrationsprojekt. Hvis en CRM-forbindelse bygges, skal scopes, objekter og felter begrænses og produktionstestes før aktivering.
Credential-vaultet understøtter krypteret, workspace-isoleret opbevaring. En konkret OAuth-connector er først aktiv efter særskilt implementering og produktionstest.
Det kan aftales som et særskilt projekt med dokumenterede input-, output-, adgangs- og fallbackregler. Det er ikke inkluderet som standard.
Hør Dialogklar Voice med jeres firmanavn, sprog og kundescenarier.