Dialogklar Voice répond au téléphone. Chat aide les visiteurs sur votre site. Outreach transforme des listes de prospects documentées en tâches commerciales manuelles et en pipeline. Choisissez un service ou combinez-les dans le même portail client.
Dialogklar Voice · illustration produitEntrant · 02:48
Commencez par le service qui apporte le plus de valeur aujourd’hui. Voice, Chat et Outreach sont configurés et facturés séparément, tout en pouvant partager sources approuvées, intégrations, langues et rapports.
VOICE Le travail continue pendant que les clients obtiennent une réponseL’assistant téléphonique IA répond aux appels entrants, qualifie les demandes et enregistre messages, leads ou rappels avec vos connaissances, règles, langues et voix choisie.
CHAT Aidez sur votre site pendant que l’intérêt est fortLe widget de chat IA répond aux visiteurs, qualifie les leads et enregistre les demandes de réservation, de rappel ou de transfert selon vos règles.
OUTREACH D’une liste priorisée à une conversation pertinenteCréez des listes B2B ciblées, documentez la base légale du contact, travaillez depuis une file commerciale priorisée et enregistrez manuellement résultats et statut des rendez-vous dans le pipeline.
Voice, Chat et Outreach peuvent être utilisés séparément. Les connexions à la téléphonie et aux autres systèmes sont convenues et testées pour chaque flux de travail.
En 2 minutes et 36 secondes, découvrez comment Voice, Chat et Outreach fonctionnent séparément, puis réunissent connaissances, actions et analyses dans un portail client.
Le film présente le produit principal et des options sur mesure. Les réservations d’agenda, transferts d’appel et actions dans des systèmes externes nécessitent un cadrage, un fournisseur et des tests de production distincts.
Les clients vous contactent dès qu’un besoin apparaît : par téléphone, sur votre site ou via les ventes. Mais les jours chargés, des appels restent sans réponse, les chats attendent et des opportunités se perdent.
Dialogklar réunit trois services d’IA : Voice pour les appels, Chat pour le site et Outreach pour le suivi B2B. Choisissez-en un, deux ou trois, avec un identifiant, un profil d’entreprise et des sources approuvées.
Voice répond aux appels entrants à toute heure, avec la voix, la langue et le ton choisis. Chaque entreprise définit les consignes, les réponses autorisées, les données approuvées et quand un humain doit intervenir. L’assistant prend un message, qualifie une demande, trouve un créneau, crée une réservation ou transfère l’appel. Il propose aussi un choix de langue, afin de répondre au client dans une langue approuvée par l’entreprise.
Après l’appel, la conversation devient exploitable. Dans le portail, le client voit la transcription, un résumé, le résultat, les actions et la consommation. Le collaborateur reçoit aussitôt le contexte et assure le suivi sans repartir de zéro.
Chat s’intègre au site avec un script et s’adapte à l’identité de l’entreprise. Il répond seulement depuis des sources actives et approuvées, recueille les informations utiles et crée l’action suivante pendant que l’intérêt est présent.
Si la question est complexe, sensible ou hors cadre, un humain prend le relais. L’historique, le résumé et les coordonnées l’accompagnent, pour une transition fluide côté client comme côté équipe.
Outreach regroupe prospects, données CVR, base de contact, tâches et pipeline. Il aide l’équipe à prioriser les entreprises et préparer un suivi personnalisé. Avant le premier e-mail, un humain vérifie destinataire, sources et texte.
Les trois services partagent profil d’entreprise, intégrations et sources. Consignes, accès et règles restent séparés. L’analyse regroupe conversations, réservations, transferts, tâches commerciales et consommation, pour montrer ce qui s’est réellement passé.
Ce n’est pas une boîte noire. Chaque action est traçable, les données peuvent être limitées et l’équipe décide toujours quand l’IA doit répondre, demander, s’arrêter ou transférer.
Testez Voice et Chat directement sur le site, ou réservez une démonstration. Nous partirons de vos propres processus, langues, données et règles.
Un appel manqué affiche 0 % de conversion pendant l’appel lui-même. Sa valeur commerciale réelle dépend du nombre d’appels qui sont des leads qualifiés et de votre taux de conclusion. Nous séparons donc benchmarks, modèles et résultats mesurés.
Ces benchmarks ne sont ni une moyenne danoise ni une promesse de résultat. Sources : CallRail 2025 et Invoca 2025.
Chaque scénario présente une configuration possible, des sources de benchmark documentées et des objectifs de pilote mesurables. Le potentiel est calculé de façon transparente puis remplacé par les données propres de l’entreprise après le lancement.
Le débordement devient des opportunités de devis prioritaires.
Une aide administrative aux limites cliniques claires.
Accueil multilingue et escalade appropriée.
Des guides pratiques sur la téléphonie IA, la conversion, les prompts et la mesure — avec sources, méthode et distinction claire entre benchmarks et données propres.
Un modèle de calcul transparent fondé sur des benchmarks documentés.
Lire l’article ↗Guide · 6 minPrompts, débordement, routage urgent et pilote mesurable.
Lire le guide ↗Méthode · 5 minDu taux de réponse à la qualification, aux réservations et au chiffre d’affaires réel.
Lire la méthode ↗Votre assistant structure la conversation, enregistre la prochaine information convenue et conserve une trace de décision. Les actions dans des systèmes externes nécessitent un projet d’intégration distinct.
Réponses rapides, pauses naturelles, interruptions et vocabulaire métier — sans rythme robotique.
Les demandes de lead, de rappel et de réservation sont enregistrées dans Dialogklar. Les actions de calendrier, CRM, e-mail, SMS et API personnalisées nécessitent une intégration distincte.
Enregistrement après consentement, transcription, résumé, sujet, sentiment et prochaine action.
Exemple de conversationDemande au service client · 01:47
« Souhaite être rappelé par un collaborateur au sujet de sa demande. »
Répondez aux appels entrants et créez une tâche de suivi manuelle avec base de contact, statut d’arrêt et contexte de conversation.
Dialogklar Voice associe la technologie vocale d’ElevenLabs à un parcours de consentement contrôlé : acceptation active, contrôle d’identité, vérification vocale et piste d’audit permanente.
Consentement documentéLe titulaire et l’usage prévu sont enregistrés
Vérification vocale en directAucun clonage depuis des fichiers aléatoires
L’IA est annoncée pendant l’appelLa transparence est standard, pas une option
Clone vocal professionnel · Français
En libre-service lorsque c’est simple. Avec une équipe danoise Dialogklar de Moselstudio lorsque ce ne l’est pas.
Nous récupérons votre site, vos horaires, vos services et votre ton.
Le numéro, l’opérateur, les exigences du pays et le consentement vocal doivent être documentés et testés avant la mise en service.
Nous simulons des appels difficiles et affinons les réponses avant que les clients ne les entendent.
Suivez le taux de réponse, les leads, les demandes de rappel et de réservation, les minutes et la qualité.
Tous les forfaits incluent les fonctions essentielles. Numéros, opérateurs et intégrations ne sont fournis qu’après acceptation d’une commande distincte dont le prix est annoncé à l’avance. Dialogklar Chat dispose de son propre abonnement à partir de 299 DKK/mois.
Voir les tarifs Dialogklar Chat ↗Pour les petites entreprises
Pour les équipes qui reçoivent beaucoup d’appels
Pour les opérations plus importantes
Prix hors TVA. Les minutes d’IA de l’essai suivent le forfait provisoire choisi et aucune carte n’est requise. Le système est verrouillé après 14 jours. L’abonnement et le premier paiement ne démarrent que si le client choisit ensuite un forfait et un intervalle, ajoute une carte et approuve le paiement via Stripe Checkout. Les forfaits annuels sont payés 12 mois à l’avance, tandis que les minutes incluses sont réinitialisées chaque mois. Le quota applique un blocage strict et aucun dépassement automatique n’est créé. La poursuite de l’utilisation nécessite un forfait supérieur ou un avenant écrit distinct.
Réservez une démo pour entendre l’assistant répondre à vos propres questions avec vos données.
Oui. Au début, l’assistant indique clairement qu’il est une IA. Si l’appel est enregistré, cela est également annoncé et le client peut refuser l’enregistrement.
Cela dépend de l’opérateur, du pays, des exigences KYC et de la configuration du numéro. Un numéro existant, un renvoi, SIP, caller ID ou un nouveau numéro ne peut être activé qu’après vérification du parcours de bout en bout et validation séparée du prix.
Il ne devine pas. Vous choisissez les règles de repli : poser des questions de clarification, prendre un message ou enregistrer une demande de rappel. Un transfert à chaud ou la création d’un dossier externe nécessitent une intégration distincte.
Oui, lorsque le titulaire de la voix a activement approuvé la finalité et l’usage et passe la vérification vocale. Le consentement peut être retiré à tout moment.
Pas dans le produit standard. Outreach peut créer une tâche téléphonique manuelle avec base de contact documentée et statut d’arrêt, mais Dialogklar Voice ne dispose ni d’un composeur sortant actif ni de campagnes commerciales automatisées. Une future solution nécessiterait un développement distinct, une analyse juridique et des tests de production.
Les données appartiennent au client. Moselstudio agit en tant que sous-traitant ; le stockage, les accès et les délais de suppression sont gérés par espace de travail.
DialogklarChoisissez Dialogklar Voice, Chat ou Outreach — ou combinez les trois dans le même espace de travail.