DialogklarPLATEFORME
Dialogklar Chat est un service distinct intégré au site sous forme de widget. Il répond à partir de sources autorisées, ne recueille que les informations nécessaires et prépare la conversation pour un suivi humain.
L’entreprise choisit les pages, documents et règles que le chat peut utiliser, au lieu de laisser le modèle répondre sans contexte maîtrisé.
Le widget peut demander un nom, des coordonnées et le motif de la demande lorsque cela est pertinent et accompagné des informations de confidentialité nécessaires.
Le chat est testé dans le contexte réel du site, avec des limites de consommation et d’accès avant d’être proposé à tous les visiteurs.
Non. L’entreprise maîtrise les sources ajoutées et doit vérifier leur actualité, leur périmètre et leurs autorisations avant publication.
Le parcours peut être configuré pour demander des coordonnées, créer un suivi ou orienter vers un canal humain. La disponibilité exacte dépend de la configuration approuvée.
Non. Le quota agit comme une limite. Il faut passer au forfait supérieur ou accepter séparément une extension pour continuer.
Dialogklar Chat répond sur le site, recueille les demandes et prépare le relais humain sans mélanger les données des entreprises.