Respuestas vinculadas a fuentes reales
La empresa selecciona páginas, documentos y reglas que el chat puede usar, en lugar de dejar que el modelo responda sin contexto controlado.
- ✓ Base de conocimiento aislada por empresa
- ✓ Reglas para precios, disponibilidad y temas sensibles
- ✓ Respuesta prudente o transferencia cuando falta evidencia

