01
Mere naturligt dansk
Agenten instrueres i jeres tone, fagord, tiltaleform og konkrete eksempler, så svaret passer til brandet.
- ✓ Du- eller De-form
- ✓ Fagtermer og produktnavne
- ✓ Særlige formuleringer pr. marked
- ✓ Svarlængde og tone
DialogklarCHAT
Dansk AI-chatbot til kundedialog
Dialogklar Chat er udviklet til virksomheder, der vil have naturlig dansk kundedialog og lokal onboarding uden at opgive flersprogede muligheder.
DAdansk som standardsprog
5+sprog pr. widget
Egentone og terminologi
Lokalonboarding og support
02
Skift sprog uden at blande data
Besøgende kan vælge sprog, og regler, velkomst og videnskilder kan konfigureres separat.
- ✓ Dansk, engelsk, tysk og svensk
- ✓ Automatisk registrering eller manuelt valg
- ✓ Landespecifikke svarregler
- ✓ Fallback til medarbejder
03
Kontrol før lancering
Testpakken dækker svære spørgsmål, forbudte emner og manglende viden på hvert aktivt sprog.
- ✓ Golden questions
- ✓ Kildekontrol
- ✓ Usikkerheds- og fallbacktest
- ✓ Løbende kvalitetsanalyse
Start med det færdige produkt. Tilføj kun det, I har brug for.
Kernefunktionerne er klar i Dialogklar. Forbindelser til telefoni og andre systemer aftales, godkendes og testes til jeres konkrete arbejdsgang.
- ✓ Websitechat fra aktive website-, dokument- og manuelle videnskilder med egne regler pr. workspace
- ✓ Lead- og bookingønsker, samtalehistorik, analyseevents og anmodning om menneskelig overtagelse
- ✓ En medarbejder kan se handoff-konteksten og fortsætte samtalen i det implementerede overtagelsesflow
- → Kalender-, CRM-, helpdesk- og ordrehandlinger tilpasses, godkendes og testes til jeres arbejdsgang
- → Bekræftelser via e-mail eller SMS aftales særskilt med kanal, formål og samtykke på plads
FAQ
Svar på de vigtigste spørgsmål
Kan den forstå dansk slang og stavefejl?＋
Den kan håndtere almindelige variationer, men virksomhedens egne fagord og fejlskrivninger bør tilføjes til testpakken.
Kan hvert land have egne priser?＋
Ja. Separate kilder og regler kan afgøre, hvilke priser, vilkår og kontaktveje der må vises pr. sprog eller marked.
Kan et menneske overtage på dansk?＋
Ja. Chatten kan oprette en handoffanmodning med historik og kontaktdata, som en medarbejder kan se og fortsætte i det implementerede overtagelsesflow.
SE DEN MED JERES DATA
Book produktdemo →Gør hvert besøg til en samtale.
Test Dialogklar Chat med jeres brand, kilder, sprog og kundescenarier.